Незважаючи на заголовок роману, саме вона, Флоренс Домби а не її батько або брат, - головна, щира героїня. Саме Флоренс Домби зв’язує між собою персонажів. Відношенням до неї визначаються їхні щиросердечні якості. Головна людина в житті маленького Поля й свідок його раннього вгасання, саме Флоренс Домби втілює улюблену думку автора, ніде, можливо, так виразно їм не висловлену, - думка про всеперемагаючу силу милосердя. Милосердя як способу жити, дихатися

Флоренс Домби входить у роман тільки що що втратив мати самотньою дитиною, наприкінці книги - це молода жінка, щаслива мати сімейства. Але дві визначальних эту долі й особистість мотиву дані на самому початку - нелюбов батька й відданість йому. Віра й любов зв’язують образ Флоренс Домби з її художніми прототипами: середньовічної Терплячої Гризельдой і шекспірівської Корделией.

Подібно Корделии, вона - причина перетворення свого всіма залишеного батька - монстра холодності й бездушшя, саме вона змушує його полюбити, а стало бути, повернутися кжизни.

У Ф. простежуються риси вічного для Диккенса образа гнаної дитини, принципово протипоставленого миру дорослих. Найбільш гротескне втілення цього миру - моторошнувата Добра миссис Браун, що обікрала заблудлу дівчинку. Але зустрічі з подібними людьми зовсім не порушують внутрішньої гармонії Ф., інстинктивно відкритої тільки для гарного. У цьому змісті вона порівнянна з Оливером Твістом у ситуації Сфеджином.

Дорослу Ф. можна було б віднести до категорії «ангелоподобних» героїнь Диккенса, які, на відміну від характерних персонажів другого плану, психологічно малопереконливі. Такі Троянд Мейли з «Оливера Твісту», Агнес із «Крихти Доррит» і Эстер з «Холодного будинку», голубина лагідність яких сприймається або як повна відсутність особистості, або як віртуозне лицемірство. Ф. віриш відразу, тому що лагідність у ній переконливо сполучається з достоїнством; вона занадто сильний і певний характер, що реально творить дійсність, що впливає на неї. Ф. виконує особливу місію й уже тому переконливо. У світі Диккенса вона один із самих продуманих і при цьому зворушливих персонажів